破冰啟航-團(tuán)建活動
拓展訓(xùn)練項目《破冰起航》簡介
破冰起航之熱身準(zhǔn)備
熱身之前做好一切準(zhǔn)備,是一次成功的熱身前提。具體地說,有下面一些需要主帶老師準(zhǔn)備的方面:
首先是場地環(huán)境,按學(xué)員人數(shù)把椅子面向講臺方向擺成弧形橫排(劇場型),如果學(xué)員人數(shù)很多,中間留出半米的通道。確定還學(xué)員分開小隊做團(tuán)隊建設(shè)的場地。如果是夏季提前打開空調(diào)。提前確定好各個隊做團(tuán)隊建設(shè)的房間或地點。
其次是教具的準(zhǔn)備,包括白板、白板筆,如果用PPT投影的話,事先一定要試用一下。再有一部分是學(xué)員做團(tuán)隊建設(shè)要用的物品,這些物品根據(jù)不同的課程和不同的需求而不同,但是,一定要事先把它們放在各隊做團(tuán)隊建設(shè)的場所。
如果主帶老師在熱身過程中,安排有活動或游戲,事先也要準(zhǔn)備好器械。
第二節(jié) 熱身的開場
當(dāng)學(xué)員到達(dá)教室之后,引領(lǐng)大家在已經(jīng)擺放好的椅子上坐下,當(dāng)確認(rèn)所有的學(xué)員都已經(jīng)到達(dá)之后,宣布培訓(xùn)開始。
這個時候,我就會精神抖擻地走到學(xué)員們的前面,面對著所有的學(xué)員,說.“時間差不多了,或是大家都已經(jīng)到齊了,那我們就抓緊時間開始了,”沉默幾秒鐘之后,我挺胸抬頭,注視著學(xué)員們,用洪亮的聲音向他們問好,“朋友們大家晚上好!”聽到這一聲充滿激情和自信的問候,出于禮貌,絕大多數(shù)的學(xué)員都會響應(yīng)的,但是,這個時候大家的反應(yīng)是不一致的,有的學(xué)員回答:老師好,有的跟著嘁: “好”!多數(shù)情況下是大家用掌聲來回答,無論大家的反饋是什么樣的,都沒有關(guān)系,甚至有的時候我希望大家的反饋越亂越好,因為這是集中大家精神的一個契機。于是,我會笑著對大家說: “有點亂,是吧?接下來,我們會有一次整齊的,好!請大家按照我們拓展訓(xùn)練中學(xué)員與老師互致問候的方式來做,當(dāng)我向大家問好的時候,請大家用一個字來回答我,這個字就是‘好’,我希望大家給我的這個反饋又整齊又響亮,能喊出我們公司人的威風(fēng)和氣勢,”接下來,我會用更有力、更洪亮的聲音再次向?qū)W員們問好,“公司的朋友們,大家晚上好!”這個時候,學(xué)員們通常會給你一個整齊和響亮的回答。但也有的時候聲音并不響亮,比如學(xué)員人數(shù)比較少,或是學(xué)員的年齡稍長,女性偏多,這個時候,你就要重新再來一次,但是,不要太生硬地要求學(xué)員,而是通過你的表情來調(diào)動學(xué)員,你可以幽默地說:“不會吧?是不是沒有吃飽?怎么你們這么多的人還沒有我一個人的聲音大?再來一次”,你可以讓學(xué)員嘁兩三次,直到大家都放開了,當(dāng)然在學(xué)員很賣力氣地反饋之后,別忘了謝謝他們。
可不要小看了這一聲問候.它可是現(xiàn)代培訓(xùn)第一個環(huán)節(jié)中的第一聲號角.想一想,當(dāng)你作為學(xué)員,剛剛坐到這個生疏的環(huán)境里,對未來可能發(fā)生的事情渾熟不知的情況下.一定會在自已的胸前豎起心理防衛(wèi)機制的盾牌,可就在這個時候.一個健康、充滿激情與活力又和藹可親的人走到你面前.老朋友一般地向你大聲地問好,你會是什么感覺呢?至少可以把頭從盾牌后探出來了吧?
此外,可能還會有少數(shù)人沒有做好準(zhǔn)備,進(jìn)進(jìn)出出,交頭接耳,這一聲的問候,有敲山震虎的作用,讓大家知道這一次的培訓(xùn)已經(jīng)拉開了序幕。
之所以要這樣介紹名字,是為了給學(xué)員一個好的印象,拉近我和學(xué)員的關(guān)系,這一點很重要,關(guān)系到此次培訓(xùn)給學(xué)員的第一印象并影響到后面的進(jìn)程,因此,做熱身的老師如果沒有什么特別的名字,也必須要有什么其他的手段和方法來獲得這個好印象。
“我現(xiàn)在是新界拓展的一個培訓(xùn)老師,非常高興今天有這樣一個機會和我們在座各位朋友相會在這里并將一起度過兩天拓展訓(xùn)練的時光,我代表新界拓展的所有老師和工作人員向大家表示熱烈的歡迎,歡迎大家來到這里參加拓展訓(xùn)練!”接著,放大嗓門兒,再次激情四射地喊出一聲“歡迎大家”,喊完之后帶頭鼓掌,于是就會引來學(xué)員們的掌聲一片。
掌聲停下之后,我的習(xí)慣是再做一兩個小游戲。
“大家結(jié)束了一天緊張繁忙的工作之后,又驅(qū)車幾十公里來到我們這個培訓(xùn)場所,相信大家身心都有些疲憊,都想早點休息了,但是,我們今天晚上還有一些重要的功課/培訓(xùn)中必須的準(zhǔn)備需要大家完成,因此我們必須振作精神,我們做體驗式培訓(xùn)的老師喜歡和大家用游戲和活動來溝通了,來,大家跟我一起做個小活動,請大家在自己的座位上向右轉(zhuǎn)身90度,然后把自己的雙手放在前面朋友的雙肩上,對,捏一捏他們酸漲的肌肉,幫助他們放松一下”(幾分鐘后) “來,再給他們敲敲背 ,”一兩分鐘后示意大家停止,大家停下來,對大家說“我們中國有一句老話叫做‘禮尚往來’,對吧?所以全體向后轉(zhuǎn),來,也給剛剛幫助過你的朋友一點幫助,也幫他們?nèi)嗳嗉?、敲敲背,放松一下?rdquo;
“相信一個小活動之后,大家的身心多少放松了一些,那么接下來我們就要進(jìn)人此次培訓(xùn)的第一個環(huán)節(jié)了,這個時候特別需要大家集中精神,因此我想知道大家是不是已經(jīng)全神貫注了(也可以問大家這個問題:大家是不是已經(jīng)全神貫注在即將開始的培訓(xùn)上了昵)?我可以從另一個活動中判斷出來,好,大家再跟我做一個小活動,伸出你的左手,掌心向下放在距離左邊朋友右肩一拳的地方,然后伸出右手,攥拳,只留下食指,食指向上,放在右邊朋友左手掌心之下,好!大家都做對了,現(xiàn)在請大家保持這樣一個姿勢并聽我講一個故事,在我的講述中,如果大家聽到了“3”,聽清楚啊,只是數(shù)字的“3”,它的諧音都不算,比如“山、悶、扇”,大家就必須馬上行動了,然后,用你的左手迅速地抓住左邊朋友右手的食指,同時,自己的右手也要迅速地逃開,不要讓別人抓住,所以這個小活動叫做“抓住好運,擺脫厄運”,在活動開始之前對大家有一個小小的要求。就是在你抓人家的手指時,要注意安全,千萬別讓我聽見“喀嚓”一聲(掰斷手指的聲音),好,我們現(xiàn)在開始了,…”
在一個景色秀麗的小山村里,村民們在村子周邊栽種了很多香蕉樹,他們辛辛苦苦地耕作,終于盼到了果實累累的收獲季節(jié),一天早上,就在村民們準(zhǔn)備采摘香蕉的時候,他們突然發(fā)現(xiàn)香蕉園里發(fā)生了一場空前的浩劫,樹上的果實被吃的吃.摘的摘、扔的扔,所剩無幾了。村民們發(fā)現(xiàn),原來是遠(yuǎn)處山里來的一群猴子干的壞事.于是村民們決定要好好整治這群可惡的猴子,他們在村子里找了幾個槍法很好的獵手,(極其快速地說)‘一共三個’(說完后,檢查大家抓手指的情況,無論抓的怎樣都說大家的精神還不夠集中,所以故事還要繼續(xù))。于是,獵手們就守候在香蕉園里,等著猴子的出現(xiàn),一夜過去了,沒有見到猴子的影子,就在天色開始蒙蒙發(fā)亮的時候,他們發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)處的山腳下有一些影子在晃動,果然是猴子出現(xiàn)了,他們開始數(shù)到底有多少猴子,一只、兩只,又一只(此時要首先做出準(zhǔn)備說‘3’的口形,然后迅速地改說‘又’,這時你會發(fā)現(xiàn),許多有預(yù)盼的學(xué)員上當(dāng)了,笑聲響起,請大家再次恢復(fù)原來的姿勢,大大小小十幾只猴子連蹦帶跳地向香蕉園跑過來,竄到香蕉樹上,正準(zhǔn)備大嚼香蕉的時候,獵人們舉起了獵槍,(飛快地說:)‘呯、呯、呯’三槍。
再次檢查學(xué)員們抓住手指的數(shù)量,當(dāng)然,無論他們成績?nèi)绾?,都說比上一次好•然后對大家說:“大家的精神越來越集中了,那么好,我們就可以正式開始了。“
這兩個小活動的目的仍然是“破冰”.進(jìn)一步放松大家的緊張情緒,同時吸引大家的注意力,因為接下來要有一段略顯枯燥.有關(guān)拓晨訓(xùn)練起源和發(fā)展的介紹,還有需要大家主動參與的小活動,所以.為了讓大家集中精力聽講,并且丟掉戒心自愿地來參與活動,這兩個活動是必做的。做不做這兩個活動,從后面的效果看.反差很大,所以現(xiàn)在我每次熱身都要做類似這樣的小小活動,以保證整個熱身這個環(huán)節(jié)的流暢。這樣的小活動還有“下雨”、 “支援前線”、“歡樂節(jié)拍”等。
第三節(jié) 拓展訓(xùn)練及課程的介紹
好,剛才說到拓展訓(xùn)練,不知道在座的各位朋友,有哪一位參加過這種形式的培訓(xùn)?
(如果有,請他/她簡要發(fā)表對這種培訓(xùn)的理解,如果沒有,直接進(jìn)入下面的介紹。)
如果大家知道得不是很清楚的話,那么,現(xiàn)在用一點時間給大家介紹一下拓展訓(xùn)練的起源、發(fā)展,這種培訓(xùn)方式為什么是當(dāng)代流行的培訓(xùn)方式,它與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有什么不同。
應(yīng)該說拓展訓(xùn)練,或是說戶外體驗式培訓(xùn)起源于第二次世界大戰(zhàn),當(dāng)時德國的潛艇經(jīng)常在海上猛烈攻擊英國的大西洋商務(wù)船隊和一些兵船,造成很多艦只被擊沉,大批船員落水,由于海水冰冷,又遠(yuǎn)離大陸,絕大多數(shù)的船員不幸犧牲了,但仍有極少數(shù)人在經(jīng)歷了長時間的磨難后終于得以生還,大家能不能想象一下,究竟是什么樣的人可能在這種危險的境遇里生還,他們需要哪些相應(yīng)的素質(zhì)?
鼓勵大家回答問題,一般來說.大家會說到求生的欲望、意志,力、身強力壯、合作、經(jīng)驗等.也有搞笑的.比如.大胖子。但無論大家怎樣回答都沒有關(guān)系,這主要是為了增加與學(xué)員的互動。
無論是大家還是我,都沒有海上遇難的經(jīng)歷,我們只能猜想和推論,但是,要生還下來究竟需要些什么條件和素質(zhì)呢?連當(dāng)時的人都不知道,當(dāng)人們在了解了這些生還下來的人的情況后,發(fā)現(xiàn)了一個令人非常驚奇的事實,就是他們看到這些生還下來的人,并不是像人們想象的那樣,都是一些身強力壯的小伙子,而他們之中大多數(shù)是一些年老體弱的人,于是人們非常奇怪,為什么活下來的不是年輕人.而是這樣一些人?當(dāng)時在英國,很多人都想弄清楚這個問題的答案,其中包括英國軍方的一些專門從事救生的專家們,這個問題在當(dāng)時很重要,因為能夠把大批兵員從海上拯救出來,對戰(zhàn)爭也是一個積極的貢獻(xiàn)。后來,經(jīng)過專家們對這些幸存者一段時間的調(diào)查研究、認(rèn)真分析,最終他們找到了這個問題的答案,專家們認(rèn)為,之所以像他們這樣身體條件不是很好的人能夠活下來,關(guān)鍵在于他們有非常良好的心理素質(zhì),也就是說,當(dāng)這些人遇到這種災(zāi)難的時候,他們首先想到的是:我一定要活下去,有一種強烈的求生欲望,而且堅信世界上沒有克服不了的困難,沒有過不去的難關(guān),然后憑著自己在多年生活中積累的大量經(jīng)驗,想出和找到各種各樣求生的辦法,所以這些人能夠活下來。而那些年輕海員碰到這種災(zāi)難的時候,可能更多的想到的是:這下我可能就完了,海水這樣冷,離陸地又那么遠(yuǎn),我這一次會死在這里了,再也回不了家了。也就是說,他們首先喪失了生還的希望。心理上的防線崩潰了,那么隨之而來的就是智力活動的終止和體能的迅速下降,很快也就葬身海底了。
弄清楚了這個問題的答案以后,當(dāng)時在英國有很多人就在想,既然這么多的年輕海員心理素質(zhì)不夠良好,那么我們能不能想一個什么辦法來解決這個問題,當(dāng)時在英國有一位教育學(xué)家,叫庫爾特•漢恩,在他的教育思想里,他堅持認(rèn)為,社會上所有的人.他們心中都有善良的一面,只要我們找到適宜的手段和方法就可以把人們心中的善良引導(dǎo)出來,并用它來服務(wù)社會。那么當(dāng)他面對這個問題的時候,他也是這樣一個觀點,他說,這么多的年輕海員們心理素質(zhì)不好的根本原因在于我們沒有培養(yǎng)他們良好心理素質(zhì)的手段和方法,如果要改變現(xiàn)狀.只能通過訓(xùn)練的方法。但是,由于漢恩本人是一個德國人,同時他自己又沒有什么財力,所以他的想法很長時間也沒有實現(xiàn),但是漢恩鍥而不舍,后來終于說服了他的一個好朋友叫勞倫斯,勞倫斯聽了漢恩的想法以后,感到可行,于是他積極努力,多方奔走,終于在1942年的時候,在英國一個很小的港口城市——阿德伯威,成立了一所以年輕海員為訓(xùn)練對象的訓(xùn)練學(xué)校,叫做阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校。這所學(xué)校利用自然環(huán)境和一些人工設(shè)施,特別設(shè)計了很多非常具有心理挑戰(zhàn)的訓(xùn)練科目,并讓一些年輕的海員做這些活動,用這樣的辦法來訓(xùn)練和提高他們的心理素質(zhì),同時也教給他們一些海上求生、野外生存的技能和技巧。勞倫斯做了這所學(xué)校的第一任校長,應(yīng)當(dāng)說,這所學(xué)校就是戶外體驗式培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練)的一個雛型,也就是說今天的戶外體驗式培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練來源于戰(zhàn)爭。
【庫爾特.漢恩是一位親英的德國人,在各種文獻(xiàn)中他都被認(rèn)為是戶外體驗式培訓(xùn)的開山鼻祖。但是,勞倫斯是阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校的第一任校長?!?/p>
戰(zhàn)爭結(jié)束以后,當(dāng)時在英國,有一些研究管理和組織行為的專家們從阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校的訓(xùn)練形式受 到啟游,因為他們發(fā)現(xiàn),在當(dāng)時工業(yè) 化的社會里,很多管理者、企業(yè)家也有著和那些年輕海員同樣的情況,經(jīng)常在很大壓力和挑戰(zhàn)的情況下表現(xiàn)出心理缺失,這種缺失造成他們不能坦然面對來自競爭、來自生活和工作的壓力,當(dāng)壓力較大時,就導(dǎo)致了他們工作行為的錯位和變異,給他們自己的工作、生活、事業(yè)造成了很大的損害,專家們想,假如能有一所類似于阿德伯威海上訓(xùn)練學(xué)校這樣的以管理者和企業(yè)家作為培訓(xùn)對象的訓(xùn)練學(xué)校就可以有效地解決這個問題了,于是在英國很快應(yīng)運而生了一所叫做OUT WARD BOUND的管理培訓(xùn)學(xué)校,這所學(xué)校利用戶外活動的形式,模擬真實管理情境,對管理者和企業(yè)家進(jìn)行心理和管理兩方面的培訓(xùn)。OUT WARD BOUND這兩個英文詞本身從原意上講并沒有什么太多的意思,但它有一個深刻的寓意,是說“一艘孤獨的小船,在暴風(fēng)雨來臨之際,駛離平靜的港灣,駛向波濤洶涌的大海,去迎接一連串的考驗和挑戰(zhàn)。”這個寓意實際上在告訴我們:作為一個現(xiàn)代人要勇于迎接挑戰(zhàn),敢于面對現(xiàn)實,在戰(zhàn)勝 困難和度過難關(guān)的過程中去創(chuàng)造生命中的一個又一個輝煌。
由于采用了戶外體驗這種非常新穎的培訓(xùn)形式和良好的培訓(xùn)效果,很快就風(fēng)靡了整個歐洲的教育培訓(xùn)領(lǐng)域并在后來漫漫的半個多世紀(jì)中傳播到整個世界,現(xiàn)在我們從網(wǎng)上查到,在全世界的28個國家和地區(qū)里一共成立了48個以O(shè)UTWARD BOUND統(tǒng)一命名的戶外體驗式培訓(xùn)學(xué)校。事實上這些學(xué)校已經(jīng)形成了一個國際性的組織,它的總部設(shè)在加拿大的渥太華,這個國際組織有一個共同的使命宣言,叫做:激發(fā)自尊、幫助他人、服務(wù)社會、放眼未來。當(dāng)然,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,這個組織的主題也在發(fā)生著一些變化,比如今年來,像環(huán)境保護(hù)、熱愛大自然、關(guān)心少年兒童的成長環(huán)境,以及激發(fā)每個人積極向上的生活態(tài)度等等.逐漸向這樣一些領(lǐng)域輻射和擴(kuò)展。
第四節(jié) 拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
前面給大家簡單介紹了拓展訓(xùn)練的起源和發(fā)展,那么接下來我想特別強一下究竟什么是“戶外體驗式培訓(xùn)”,這種培訓(xùn)和大家熟悉的培訓(xùn)有什么不同?以及我們在這兩天的培訓(xùn)中究竟怎樣來做。
大家是否知道,我們?nèi)祟惿鐣侥壳盀橹?,一共?jīng)歷了幾種經(jīng)濟(jì)形態(tài)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)一工業(yè)經(jīng)濟(jì)一服務(wù)經(jīng)濟(jì)一體驗經(jīng)濟(jì)
體驗經(jīng)濟(jì)的四大特征:娛樂(entertainment)、教育(education)、逃避(escape)和審美(estheticism)。
在體驗經(jīng)濟(jì)時代.學(xué)習(xí)也發(fā)生了巨大的變化,尤其是成人的學(xué)習(xí),那么大家知道,知識的記憶與學(xué)習(xí)方式是息息相關(guān)的.如果是聽來的知識,大概只能記住總量的25%,如果是閱讀,大概能夠記住總量的50%,如果是做一遍,大概能夠記住總量的75%,如果是和別人一起做,就大概能夠記住90%了。
那么體驗式培訓(xùn)給大家提供的恰恰是一種在做中學(xué)(learning by doing)的方式以及與其他人在一起做事的方式,這種方式與大家曾經(jīng)經(jīng)歷過的傳統(tǒng)埋訓(xùn)有很大的區(qū)別:
首先,從培訓(xùn)的形式上講,傳統(tǒng)的培訓(xùn)更像我們今天這樣,大家坐在一間寬敞明亮的教室里,由培訓(xùn)老師給大家講課,但是戶外體驗式培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練)要求大家都要到戶外去,利用一些自然條件和人工設(shè)施進(jìn)行培訓(xùn).
第二,從內(nèi)容上講,傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是知識和技能的灌輸,但拓展訓(xùn)練更關(guān)注我們現(xiàn)代人的非智力因素這個領(lǐng)域,比如我們的觀念、態(tài)度、毅力、心理素質(zhì)以及合作精神等等。
第三,從培訓(xùn)的方法上講,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是一種直線式、灌輸式的教學(xué)方法,教師是教學(xué)的主題,教學(xué)活動都是以教師為中心展開。而拓展訓(xùn)練是一種參與式、互動式的教學(xué)方法,學(xué)員變成了教學(xué)的主體。所有的教學(xué)活動都是以學(xué)員為中心展開,在培訓(xùn)的過程中,是學(xué)員完成了一個有一個項目,是學(xué)員在分享知識與觀念,并在這個過程中體悟和感受工作和生活中的道理,從而促使自身在現(xiàn)實生活中行為的改變。而培訓(xùn)老師的作用更多的是引導(dǎo)和催化。
當(dāng)然,這樣簡單的解釋和介紹,可能大家還是不能準(zhǔn)確的理解和把握,為了讓大家更容易理解,現(xiàn)在我們來做一個小活動,我需要12位自愿者,6位男士、6位女士, (當(dāng)大家上來后,首先謝謝大家主動來參與,指揮大家面對面地站成兩排,伸出右手,平端食指,然后面向大家說)接下來我要請他們完成一個光榮而艱巨的任務(wù),大家看到我手里的這根竹竿,我要把它放在這些參與者的手指上,然后從眼前這個高度整齊一致地下降到腰部的位置,(示意給大家看)大家看看這需要幾秒鐘? (無論大家回答多長時間都沒有關(guān)系)實際上,只需要一兩秒的時間,但是他們?nèi)吮容^多,需要協(xié)調(diào)的時間,那我就給大家15秒的時間,但是,有兩個規(guī)則大家必須遵守,第一個是在下降的過程中,每個人的手指都不能離開竹竿,第二,每個人的手指都不能改變形狀,只能平端著竹竿。如果我發(fā)現(xiàn)有人沒有遵守規(guī)則,就將宣布任務(wù)失敗,下面的朋友給我?guī)蛡€忙,當(dāng)我宣布開始的時候,請大家齊聲高喊,15、14、13…3、2、1。一給他們倒計時讀秒。
第一遍做完后,再給大家一次機會做第二遍,做完后請大家回到座位上。
首先讓我們大家掌聲感謝主動來參與活動的朋友們, (熱烈的掌聲)接下來想問大家一個問題,剛才大家做的這個活動是一個絕對不可能完成的任務(wù)嗎? (絕大多數(shù)情況下,大家的答案為“不是”)
既然可以完成,那我們大家想一想,沒有完成的原因是什么?大家會找到各種各樣的原因,但無論是怎樣的說法,我都要把它用管理培訓(xùn)的語言重新組織和整合,比如,有的學(xué)員會說 “大家有的快,有的慢,不一致”。我就回答說: “說的對,目前我們大家還不是一個團(tuán)隊,只是一些個體,而個體是存在差異的”,還有的學(xué)員會說: “沒有人來組織大家”。我的回答是:。缺少一個領(lǐng)導(dǎo),一個leader,無法形成統(tǒng)一意志”。等到大家的原因找得差不多了,迅速停止。
這個小活動是2000年我在香港外展訓(xùn)練學(xué)校接受培訓(xùn)時做過的一個小活動,當(dāng)時那個加拿大的殘疾人老師并沒有告訴我們這個活動的名字.但活動給我的印象深刻.以后我在培訓(xùn)的時候常常用到它.方便起見,我就給它起了一個名字.叫“動平衡”,后來發(fā)現(xiàn).也有人把這個活動叫做“齊眉棍”.但是.我沒有從焱,因為我更喜歡前者的動感和形象。
做“動平衡”的目的是用體驗的方式讓學(xué)員對拓展訓(xùn)練有切身感受.這比以前光說不練的效果要好得多,學(xué)員們更容易理解,同時增加了互動.活躍了氣氛。
項目操作要點
1事先準(zhǔn)備好一根長2.5米~3米,手指粗細(xì)且平滑的竹竿.或其它材質(zhì)的竿子.最好輕一點,直一點。
2、請一個助教幫你接住竹竿,否則活動沒有開始,學(xué)員就把它托上天了。
3、嚴(yán)格執(zhí)法.發(fā)現(xiàn)有學(xué)員的手指離開竹竿.哪怕一點點,也要指出來,警告或者宣布失敗,因為你的目的就是要大家不能完成任務(wù)。這樣在回顧的時候.大家才會認(rèn)真查找原因。
4、回顧的時候,一定要先問大家 “這是一個絕對的不可能完成的任務(wù)嗎?”如果不問這問題并得到學(xué)員否定的回答,就有可能遭遇挑戰(zhàn),曾經(jīng)有一個學(xué)員就認(rèn)定這就是一個不可能完成的任務(wù),當(dāng)我對他說一定可以完成的時候.他一定要我證明給他看,否則他就不信。你著,有麻煩了吧々如果你證明的話,會耽誤大量的時間,如果你不證明給他看.下面的回顧就很難有令人信服的效果了。
剛才大家所說的,都是任務(wù)沒有完成的重要原因,非常地敏銳。那么這個小活動就是我們這兩天拓展訓(xùn)練的一個縮影,就是說,我們將遵循這樣一個培訓(xùn)的流程,在訓(xùn)練開始的時候,我們首先會給大家設(shè)計一些與我們現(xiàn)實的工作,生活相似的活動和項目,它們就像我們平時在工作和生活中遇到的困難和難題,或是領(lǐng)導(dǎo)交給我們的一個任務(wù), “把信交給加西亞”一樣的任務(wù),并請大家投入和參與,那么無論項目和活動大家能否完成,都會在我們培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下對剛剛做過的項目和活動進(jìn)行回顧(review)并思考這樣一些問題,假如項目做成功了,我們有哪些優(yōu)勢?今后我們在工作中如何發(fā)揚?如果項目沒有做成,大家也要認(rèn)真地反思一下,我們存在著哪些不足?有些什么缺陷?哪些環(huán)節(jié)沒有做到?究竟是什么原因造成的?接著大家和我們老師一起把它們上升到一個理論的高度(debriefing),讓大家知其然,也要知其所以然。
一個項目做完后,稍事休息再去做下一個項目,直到做完所有的項目。
此外,通過拓展訓(xùn)練我們要達(dá)到的還有一個目的,就是培養(yǎng)大家良好的工作習(xí)慣,大家知道,如果一個人要想成功地做成一件事,他的知識、技能和態(tài)度必不可少,但重要地是要井成一個良好的工作習(xí)慣,大家一定看過《成功人士的七個良好習(xí)慣》這本書,美國科學(xué)家曾發(fā)現(xiàn),一個習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時間,那么,從效率的角度分析,習(xí)慣應(yīng)該是投入產(chǎn)出比最高的了,因為你一旦養(yǎng)成了一種好的習(xí)慣就意味著你終生受益
上圖就是拓展訓(xùn)練的流程,借鑒了美國著名教育學(xué)家KLob的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈理論,按照這個流程,首先請大家做活動,在做活動的過程中一定會激發(fā)大家很多的思考,培訓(xùn)師隨之給大家一個發(fā)表的機會,讓大家把想說的說出來,形成經(jīng)驗分享,接著引導(dǎo)大家認(rèn)真討論分析問題的關(guān)鍵,并上升到理論的高度,讓大家知其然,也只知其所以然,當(dāng)大家對觀點形成了一致的意見之后,就會影響行動,并在以后的事情上反映出來。
當(dāng)我們完成了一個項目的過程之后,我們再去做下一個項目,知道完成所有的項目。
第六節(jié) 團(tuán)隊建設(shè)與成果展示
接下來就是大家的時間了,我們?yōu)榱税堰@兩天拓展訓(xùn)練高質(zhì)量完成,我們首先要做一些組織的準(zhǔn)備,請大家配合一起來做幾件事,完成幾個任務(wù),目標(biāo)就是建立我們的團(tuán)隊,首先要把大家分成不同的團(tuán)隊,因為我們的培訓(xùn)是以團(tuán)隊為單位的,好.現(xiàn)在請所有的男士l~4來報數(shù), (報完后)請大家務(wù)必記住自己報過的數(shù)。接下來,請所有的女士從4~l(即:4、3、2、1)來報數(shù), (報完后)凡是報到“1”的朋友,你們就是第一隊了,凡是報到“2”的朋友.你們就是第二隊了,依此類推。
分隊是一個簡單但不可馬虎的事.一定要注意以下幾點
1、事先要清楚地知道此次參訓(xùn)學(xué)員的總?cè)藬?shù),這樣你才能知道分成幾個隊比較合適,這可不是多此一舉,因為預(yù)到的學(xué)員人數(shù)經(jīng)常與實到的學(xué)員人數(shù)不符,如果在熱身前你不溝通清楚的話,就會有問題了,記得最恐怖的一次是2001年在上海,中歐商學(xué)院的200多名EMBA來做培訓(xùn).于是.我們從全國調(diào)集了20多位培訓(xùn)師在訓(xùn)練場地嚴(yán)陣以待,可是,最終我們迎接到的學(xué)員只有20幾個,幾乎可以一對一的輔導(dǎo)了。
2、男女一定要分開報數(shù),這樣可以保證各隊的男女比例平均,實力相當(dāng),并且,女士要按照4、3、2、1的順序來報,這樣各隊的人數(shù)就可以保證基本相等,如果都是從1開始報,那么第一隊的人數(shù)就有可能比第四隊多兩個。
3、學(xué)員經(jīng)常有因為注意力不集中而報錯的時候,因此,你要在學(xué)院報數(shù)的時候,走到他們中間,確認(rèn)他們沒有報錯。
4、學(xué)員之間經(jīng)常有關(guān)系不錯的伙伴,希望能在一個隊里,所以分開后,他們不管報的是幾,都跑到一個隊里去了,因此你一定要到各隊去再次確認(rèn)學(xué)員的人數(shù),發(fā)現(xiàn)后立即更正,如果晚了,就沒有人愿意離開了。
好,現(xiàn)在我們已經(jīng)有四個團(tuán)隊了,接下來,我們將通過一些活動把我們的團(tuán)隊建設(shè)好,這些活動簡單但非常重要,只有把這些事情做好了,我們才可能有戰(zhàn)斗力,才可能克服困難和挑戰(zhàn),才可能成為戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊。
如果沒有PPT展示,要把任務(wù)清楚地寫在白板上。
第一個任務(wù)——自我介紹。當(dāng)我們這一隊人坐在一起之后,第一件事就是大家要互相認(rèn)識、了解和熟悉,因此,每個人都要把自己介紹給自己的隊友,告訴大家,我姓什么?叫什么?來自什么地方,在什么行業(yè)工作?然后再告訴大家自己喜歡的一句人生格言。
拓展訓(xùn)練最初在做自我介紹的時候,通常是要求學(xué)員把自己鮮為人知的一個性格特征介紹出來,但是,一般鮮為人知的個性特征通常有點與大眾格格不入,真有這種特征的人才不愿意在這種公眾場合“坦白”,而有優(yōu)秀特征的人又不好意思表揚自己,因此,大家說出來的這些性格特征就變成了各種形式的搞笑版了,結(jié)果是大家沒有了解到他的性格特征,而是了解了他搞笑的功夫,以后改用“我最歡的一個人生格言”之后,發(fā)現(xiàn)效果奇好,因為,你可以從他/她的這句格言里揣摩到他們的人生追求和處事原則,也可以看出他們的學(xué)識和境界,也就是基本對他/她有一個判斷了,同時,大家也可以從這些格言警句中受到教益。
第二個任務(wù)——選出本隊隊長。我們的第二個任務(wù)就是在剛才大家互相認(rèn)識、了解的基礎(chǔ)上推舉出我們這個隊的隊長,大家都知道一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子一定沒有一頭獅子率領(lǐng)一群綿羊的戰(zhàn)斗力強這個道理,因此領(lǐng)導(dǎo)的作用太重要了,關(guān)系到我們這個隊的訓(xùn)練成果,因此大家一定選好這個隊長,標(biāo)準(zhǔn)就是一個,就是大家都相信他的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠帶領(lǐng)我們這個隊把這兩天所有的項目高質(zhì)量地完成,當(dāng)然這個人最好還有點體能和犧牲精神。
隊長一旦被選出,立刻就要承擔(dān)責(zé)任了,你要帶領(lǐng)全體隊員完成下面的5項任務(wù)。
第三個任務(wù)——起隊名。第三個任務(wù)是請大家為自己的隊起一個響亮的隊名,可以體現(xiàn)我們的精神風(fēng)貌,展示我們的群體特征,而且好記,但不要有攻擊性,比如,別人起了個隊名,叫雄鷹,你就起個名叫“鳥槍”,或是人家叫“猛虎”,你就來個武松。
第四個任務(wù)——共同目標(biāo)。團(tuán)隊不同于散亂的群體,大家聚集在一起一定有一個理由,因此要找到我們這一次拓展訓(xùn)練的大家的愿望井形成我們的共同目標(biāo),當(dāng)然這個目標(biāo)是在拓展訓(xùn)練過程中我們大家通過艱苦努力一定可以達(dá)到的目標(biāo)。大家可能會有很多愿望,但是我們這個團(tuán)隊只設(shè)定一個共同目標(biāo)。
第五個任務(wù)——畫隊徽。第五個任務(wù)是為自己的隊設(shè)計下一個隊徽,也就是你們隊的一個標(biāo)志,LOGO,大家充分發(fā)揮你們的想象力、創(chuàng)造力,無論畫成抽象還是具象都可以,但是一定要有意義,在后面的團(tuán)隊展示的時候,要告訴大家,我們?yōu)槭裁串嬤@樣一個東西,它代表的是什么。
第六個任務(wù)——創(chuàng)作口號。第六個任務(wù)是創(chuàng)作一個隊訓(xùn),這個隊訓(xùn)類似一句口號,最好是兩句話,8個字。因為可以朗朗上口,曾經(jīng)有個隊,隊名是“海盜隊”,他們的隊訓(xùn)是:“我的是我的,你的還是我的”,盡管風(fēng)趣幽默,有創(chuàng)意,但不好使。喊起來有點兒費勁,很難喊得整齊響亮。
第七個任務(wù)——創(chuàng)作隊歌。因為時間關(guān)系,請大家現(xiàn)譜曲已經(jīng)來不及了,請大家找一個其同熟悉的曲調(diào)或旋律,最好是雄壯有力的,千萬不要選那些過于纏綿的曲調(diào),然后重新填詞,歌詞也不要太長,兩三句就可以。隊歌的創(chuàng)作很重要,關(guān)系到大家能否及時用餐。
給大家準(zhǔn)備了兩張大白紙和筆,請大家用中文正楷把所有隊員的名字以及性格特征或格言寫在第一張大白紙上,第二張大白紙上首先寫上隊名、然后是隊長.隊訓(xùn),剩下的空間請大家大大地畫出隊徽。
(有一些培訓(xùn)公司喜歡使用隊旗,不同的材科.同一個作用,但是,如果使用隊旗,最好各隊再選出一個旗手來。)
給大家30分鐘的時間來完成這些任務(wù),完成以后,大家還要回到這間教室里,我們每個隊都要把自己的創(chuàng)作成果向其他隊做一個展示,隊長帶領(lǐng)所有的隊員上來站成一個橫排,首先每個隊員要做一個簡單的自我介紹,姓氏名誰,來自何方,自己喜歡的人生格言是什么?結(jié)束后,隊長把本隊的隊名和隊徽給大家解釋一下,為什么要起這樣一個隊名?為什么要畫成這樣一個隊徽?接下來,隊長帶領(lǐng)大家把自己的隊訓(xùn)高喊一遍,隊歌高唱一遍。
OK,剛才各個隊都進(jìn)行了一次精彩的展示,大家看看,哪個隊的展示最棒?
(學(xué)員:)
各個隊都表演得很精彩,很有創(chuàng)意,對我們即將開始的拓展訓(xùn)練是一個很好的開端,同時我們也看到了大家想完成好這次拓展訓(xùn)練,有決心和士氣,希望大家保持住這種激情,用到明天的訓(xùn)練中去。
第七節(jié) 訓(xùn)練要求與實踐安排
最后我想講一講我們學(xué)校對學(xué)員的一些要求和時間安排,首先,我們要告訴大家五大訓(xùn)練要求,請大家務(wù)必遵守!
1、安全。在新界拓展,我們歷來高度重視安全問題,視安全為我們的生命線,我們所有的硬件,也就是訓(xùn)練的設(shè)施器械都是符合安全標(biāo)準(zhǔn)的,但是,事實上,容易發(fā)生問題的是人的安全意識,拓展訓(xùn)練畢竟是以戶外訓(xùn)練為主的,既然是在戶外,就會有很多不確定的因素,風(fēng)險就會避災(zāi)教室里大得多,因此這就要求我們學(xué)員的配合了,希望大家配合我們各自帶隊老師的指導(dǎo),老師怎樣指示我們,我們就怎么做,這樣就可以保證我們的安全。第二,在非訓(xùn)練時間,請大家一定不要擅自去攀爬場地上一些可以攀爬的訓(xùn)練設(shè)施,比如攀巖墻、天梯等等,就拿攀巖來說,現(xiàn)在是很流行的運動和健身的方式,但是,我們很多人沒有機會嘗試,來到這里后,發(fā)現(xiàn)有攀巖墻就想試試自己的功夫,在你開始攀巖的時候,你很興奮,也有力氣,你一下子就可以爬得很高,但是,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)力竭的時候,再想爬下來,為時已晚,你只能自由落體了,所以大家千萬不要擅自攀爬訓(xùn)練設(shè)施。第三,在訓(xùn)練的過程中,如果你發(fā)現(xiàn)自己的身體狀況不適合做某個項目,你一定要和你的帶隊老師說明,千萬不要好意思,畢竟安全第一,我們不想大家在訓(xùn)練過程中有任何的意外。
2、全身心的投入。希望大家在訓(xùn)練的過程中更多地參與和投入.成人的學(xué)習(xí)有兩大特征,請大家來回答我,它們是什么?第一是“頓悟”,就是你在經(jīng)歷了某件事情之后,你突然明白了,或是領(lǐng)悟到了這件事的道理,你會有一種“啊哈,原來如此, ‘地雷的秘密是這樣的’”感覺。因此如果你不“經(jīng)歷”,不投入在項目上,也就得不到感悟。第二,給大家講一個小故事就明白了。
大家知道阿凡提嗎?(學(xué)員:知道)他是一種什么樣的人? (無論學(xué)員回答什么)他是我們民族文化里面一個智者的形象,但是,最近大家有沒有聽說過阿凡提大叔? (學(xué)員:沒有)我聽說過:他出國留學(xué)去了,前不久剛剛回來,于是學(xué)習(xí)型組織的人就想,阿大叔本來就智慧過人,現(xiàn)在又留洋了幾年,一定更有學(xué)問了,我們得要請他來講課,消息發(fā)布后,很多人都興致勃勃地跑來聽阿大叔講課,這一天早上,阿大叔走進(jìn)了大教室,在講臺前坐下,面對著臺下黑壓壓的聽課者,他首先問了大家一個問題,各位朋友們,大家是否知道我今天要講什么嗎?大家面面相覷,于是實話實說,“不知道”。阿大叔聽了之后,馬上站起身,對大家說:“連我要講什么都不知道,那我還講什么,我今天就不講了,明天再說”,說完,轉(zhuǎn)身走了。大家紛紛議論,可能是我們回答“不知道”,讓阿大叔生氣了,明天我們一定要說“知道”。第二天,阿凡提進(jìn)到教室后,果然又問了同樣的問題, “大家知道我今天要講什么嗎?”鑒于昨天的教訓(xùn),所有來聽課的人都大聲地回答說:“知道”??墒谴蠹覜]有想到的是阿凡提又站起來了,他對大家說: “既然大家已經(jīng)知道我要講什么了,那我就沒必要再講了”。他又走了。大家想,我們說“不知道”不行,說知道”也不行,那怎么辦才行呢?這時有人提出建議,明天如果阿大叔再問這個問題,那我們左邊的一半人說“知道”,右邊一半的人說“不知道”,看他怎么辦?大家聽了都說好。到了第三天,阿凡提來到教室后的第一句話還是這個問題, “大家知道我今天要講什么嗎?”大家早都做好了準(zhǔn)備,于是一半人高喊“知道”,另一半人高喊“不知道”。大家以為這一下阿大叔會為難了,可大家沒有想到,阿凡提又站起來微微一笑,對大家說:“很好,既然有的知道,有的不知道,那就請你們這一邊把知道的告訴那一邊不知道的,OK.我今天又可以休息了”。說完他又走了。
這是一個小笑話,但是,它恰恰揭示了我們成人培訓(xùn)的另一個特征,就是交流和分享。我們每個人因為各自都有各自不同的生活經(jīng)歷,所以我們看問題的角度不同,當(dāng)面對問題時,大家會有不同的見解,有了這些從不同角度對同一問題的分析判斷,就會對這一問題的看法和理解更加全面、更加客觀,而且,在這一觀點的碰撞過程中,相信我們每個人都可以從他人那里借鑒長處,修正自己的不足。
那么,基于成人學(xué)習(xí)的兩個特征都建筑在大家的投入上才可能實現(xiàn),因此希望大家全身心地投入,不但在做項目的過程中積極投入,在項目回顧和分析的時候更要敞開心扉,大作家蕭伯納說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,我們每人仍然只有一個蘋果了,但假如我有一個思想,你也有一個思想,交換一下買我們每個人就是兩個了”。所以要與大家有更多的交流互動,我自己就有這樣的機會,就是在訓(xùn)練的過程中你投入的越多,最終你的收獲也會也大。
4、守時。這兩天的培訓(xùn)課程安排的非常緊湊,如果我們需要大家整體集合的時候,請大家一個不少地準(zhǔn)時到達(dá)集合地點,如果有一兩人沒有到達(dá),就會影響整個培訓(xùn)的進(jìn)程,所以請大家務(wù)必守時。
來,請大家回答我一個問題,假如在集合的時候真的有人遲到了怎么辦?(學(xué)員會有各種各樣的回答,比如不給吃飯、拉出去打、罰他回去接著睡覺,但是,無論學(xué)員怎么回答,最終一定要學(xué)員做出一個承諾。)按照我們慣常的做法,如果有人遲到了,“沒有任何借口”,一人遲到,全隊受罰,每遲到1分鐘,男士做兩個俯臥撐,女士做兩個生蹲起,隊長和遲到的人加倍,大家同意不同意?(多數(shù)學(xué)員:同意)當(dāng)然,我們這樣做的主要目的是活躍我們訓(xùn)練的氣氛,而不是真的和大家過不去,我相信我們公司的朋友們都是非常遵守時間的人,沒有人會遲到。
遲到這種事情一旦發(fā)生是一個很麻煩的事情,因為團(tuán)隊訓(xùn)練不能有人缺席,所以幾十號人.甚至上百人都不得不傻站在集合地點等他,好不容易把他等來了.還是麻煩.你拿他怎么辦,嚴(yán)厲批評嗎?不行,因為他是客戶,不是你的下屬,即便現(xiàn)在他是學(xué)員的身份,也不好不留情面地當(dāng)眾斥責(zé),這樣會把“師生”關(guān)系搞僵,影響培訓(xùn)效果,這是培訓(xùn)師的大忌.可是如果你要是對這種行為沒有任何表示,那么對其它遵守時間的學(xué)員來說就不公平了.下次全體集合的時候就會有更多的人遲到,后來大家逐漸想到了一些防止學(xué)員遲到的方法,經(jīng)過不斷的試驗修改.慢慢形成了上面提到的方法.它的好處在于,既不會影響師生關(guān)系,也極大地降低了學(xué)員遲到的可能,因為.這個方法巧妙地把本來是培訓(xùn)師與遲到者的矛盾轉(zhuǎn)變成遲到者與本隊所有隊員的矛盾,遲到者之所以會遲到,是因為他們根本不擔(dān)心培訓(xùn)師會對他們做出何種懲罰,但他們一定會顧忌“本隊的隊友不能得罪”這一點的,因此效果顯著。
當(dāng)然,使用這個方法的時候措辭也可以再講究一點.比如,很多培訓(xùn)師把“懲罰”改成“獎勵”,他說:“如果有人遲到了,我們就獎勵他,獎他什么呢?我們獎給他一個在我們大家面前展示體能的機會,就是做俯臥撐。”效果也很好。在鷹罰的形式上也可以更快樂一些,比如“卡通跳”。
4、愛護(hù)環(huán)境。如果在訓(xùn)練的過程中,大家有一些需要丟棄的垃圾,比如:空的水瓶、餐巾紙、口香糖等,不要隨地亂扔,在我們訓(xùn)練場地的周圍會有垃圾桶,大家把這些垃圾扔在垃圾桶里。
如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員有意要玩一玩的想法時,要特別強調(diào)“嚴(yán)禁賭博”。
目前為止,大家還有什么問題,如果沒有問題了,請大家回去早點休息,明天早上還有晨練,祝大家晚安!
第八節(jié) 熱身的過程控制
熱身是現(xiàn)代培訓(xùn)的第一個環(huán)節(jié),對于后面即將展開的培訓(xùn)有至關(guān)重要的作用,負(fù)責(zé)熱身的主帶培訓(xùn)師肩負(fù)重任,無論他/她用什么樣語言、什么樣的風(fēng)格,什么樣的活動都可以,但必須要達(dá)到熱身的目的。
在這10年里,也記不清做過多少次熱身了,但回想起最初做熱身的情景,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)與現(xiàn)在有了顯著的變化,而這種變化是一點點、一步步地發(fā)生的。是一個不斷修正、“去粗取精,去偽存真”的過程,有些話,或是有些活動的安排看似不經(jīng)意,但都是與后面的培訓(xùn)環(huán)節(jié)相關(guān)、或是用深刻教訓(xùn)換來的,必不可少,比如,在最開始帶領(lǐng)學(xué)員做小游戲的時候,我說了一句話“我們做體驗式培訓(xùn)的老師喜歡用活動和游戲與大家溝通”。這句話沒有什么特別之處,看起來講不講都沒有什么關(guān)系,但是,我是一定要講的,因為到了培訓(xùn)結(jié)束的大總結(jié)時,我還要用到這句話,而給學(xué)員的感覺是首尾相連渾然一體。還有在講到安全的時候,我會特別強調(diào)“嚴(yán)禁攀爬訓(xùn)練設(shè)施”,這是因為真的曾經(jīng)有一個男學(xué)員乘大家午休的時候,一個人去攀巖,并失手摔了下來,摔成腳踝部粉碎性骨折,事故發(fā)生后,在客戶的壓力下,校方立刻全面調(diào)查給學(xué)員做熱身的老師是否在熱身的時候提到過禁止攀爬訓(xùn)練設(shè)施,幸好很多人,包括學(xué)員都證明他在熱身的時候的確提到了這一點,客戶才放棄索賠。所以我覺得,如何措辭?講多講少?安排什么樣的活動?都是小問題,但是,熱身的步驟一步也不能少。
如果我們認(rèn)真分析的話,就會發(fā)現(xiàn)熱身這個環(huán)節(jié)也是一堂課,也需要靜心的設(shè)計和安排,也適用現(xiàn)代培訓(xùn)的各項技術(shù)。這些年來,我把自己做熱身的經(jīng)驗總結(jié)歸納出了一個“五步流程”,我會根據(jù)學(xué)員的特點、時間等因素刪減或增加熱身的內(nèi)容,但是這五個步驟,哪怕是簡單地提一下,也一定要走一遍,
熱身步驟如下:
熱身示意圖
同時,在整個熱身的過程中也需要很好地控制過程,否則就會出現(xiàn)問題熱身的控制要點:
1、環(huán)境——如果熱身是在教室或會議室進(jìn)行的,條件允許,桌椅的擺放最好遵循以下原則.有幾個隊就把椅子擺成幾個弧形橫排,不要桌子,如果人數(shù)很多,中間要留出人行道。只在最前面保留一張桌子,用來擺放投影儀。提前掛好歡迎橫幅。
2、教具準(zhǔn)備——大白紙、白板筆、彩筆、隊旗、彩色不干膠貼紙.剪子、旗桿,每隊一份.提前放在各隊團(tuán)隊建設(shè)的地點;做“動平衡”的竹竿一根;投影儀一部;熱身PPT;如果有其它特別設(shè)計.比如,團(tuán)隊造型展示、吉祥物等,也要準(zhǔn)備好相應(yīng)物品。
3.、培訓(xùn)師——服裝整齊、容光煥發(fā),聲音洪亮,充滿激情;熟悉熱身的流程;已做好熱身的教案、PPT,并反復(fù)演練直到胸有成竹;其他帶隊培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)?shù)綀觯貏e是在學(xué)員進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)成果展示的時候,可以提前觀察到學(xué)員的表現(xiàn),對于接下來的培訓(xùn)會有幫助。
4、共同目標(biāo)。共同目標(biāo)是新界拓展的獨創(chuàng),基于這兩年定義拓展訓(xùn)練為團(tuán)隊訓(xùn)練的結(jié)果。大家知道,團(tuán)隊與人群最根本的區(qū)別是團(tuán)隊有共同目標(biāo)。以往的團(tuán)隊建設(shè)的過程有一個巨大的缺陷,就是團(tuán)隊建立了,組織形式有了.但是,這個團(tuán)隊在拓展訓(xùn)練中究竟要干成什么樣?通過訓(xùn)練達(dá)到什么目的?卻沒有,于是大家不知道朝哪個方向去使,因此在訓(xùn)練過程中常常不知道怎樣做?更不知道為什么要這樣做?當(dāng)我們增加了這個任務(wù)之后,一個團(tuán)隊也就有了自己的奮斗目標(biāo),就像一個人有了靈魂。增加了這個任務(wù)之后效果很好,第一,符合社會現(xiàn)實。因為,任何一個企業(yè)都在用組織化的手段去戰(zhàn)勝困難.達(dá)到目標(biāo),我們的訓(xùn)練也正是這個目的,用團(tuán)隊的力量做成項目,充分模擬現(xiàn)實。第二,調(diào)動了學(xué)員參訓(xùn)的士氣,任何事情一旦引人競爭機制,是人最有干勁的時候。第三,有助于得到良好的培訓(xùn)效果,如果學(xué)員團(tuán)隊的共同目標(biāo)是“爭第一”,或是“做到最好”,但在訓(xùn)練過程中,他們沒有做到,這個時候他們就會認(rèn)真反思、查找問題、改正錯誤,在游戲心態(tài)和培訓(xùn)心態(tài)的天平上,大大地向培訓(xùn)一邊傾斜。
4、時間控制——一般來說,4--6個隊的熱身,時間應(yīng)控制在2小時之內(nèi),6--8個隊,時間應(yīng)控制在2.5個小時之內(nèi)。熱身時的時間控制在兩個關(guān)鍵點,一個是主帶培訓(xùn)師說話拖泥帶水,這需要培訓(xùn)師的自我控制。另一個是學(xué)員在組建團(tuán)隊時超時??刂频霓k法有三個,一個是給學(xué)員的時間不要太長,最多給他們30分鐘的時間,第二個是與學(xué)員約定超時受罰的辦法。第三個是在組建團(tuán)隊的過程中不斷的提醒他們時間,并教給學(xué)員一些提高效率的方法,比如,選出隊長之后,讓隊長發(fā)揮作用,給大家分工,隊員們分別負(fù)責(zé)隊名、隊徽、隊訓(xùn)和隊歌的創(chuàng)作,這樣就會快很多。
5、過程控制——這主要是防止意外事件的發(fā)生,如果有突發(fā)事件的時候,主帶培訓(xùn)師的主要職責(zé)就是靈活處理,萬萬不可拖延熱身的時間。另外i,最好能安排一名帶隊培訓(xùn)師專門負(fù)責(zé)收集各隊學(xué)員的創(chuàng)作成果,并在班前會的時候,發(fā)到每個帶隊培訓(xùn)師的手上。這一點很重要,因為培訓(xùn)師在會后不但要調(diào)整自己的教案,還要記住本隊每個學(xué)員的名字,填寫參訓(xùn)證書,這張寫著全體隊員名字的打白紙是最準(zhǔn)確的本隊學(xué)員名單。
本章小結(jié):
上面是一次熱身的完整過程,里面有很多的內(nèi)容,看起來比較復(fù)雜,但是,所有這些內(nèi)容都是精心安排、環(huán)環(huán)相扣的并可以導(dǎo)致一個良好效果的設(shè)計,那么,什么才是良好的效果?應(yīng)當(dāng)說,只要是達(dá)到了熱身階段教學(xué)目的的過程,就是良好的效果。
熱身的目的有三個:
1. 結(jié)束學(xué)員與培訓(xùn)師之間“冰凍”的狀態(tài),喚起學(xué)員參與的熱情。
2. 清晰表達(dá)培訓(xùn)的方法和時間的安排。
3. 強調(diào)對學(xué)員的要求,特別是關(guān)于安全的要求,以避免責(zé)任事故的發(fā)生。
因此,只要達(dá)到了這三個目的,說多說少,采取什么樣的游戲和活動,培訓(xùn)師都可以根據(jù)學(xué)員的特殊性和時間的限制靈活的調(diào)整熱身的活動。
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